حل مبتكر لتنظيم المكالمات الواردة والصادرة، وتحليلها لتحسين الخدمة. يوفر تتبع التفاعلات مع العملاء وتقارير شاملة حول أداء المكالمات
مع وحدة Call Hub، يمكن للأعمال معرفة من أجاب على كل مكالمة، ومدة الوقت الذي استغرقه للإجابة على المكالمة، ومدة الوقت الذي قضاه في المكالمة أو الرسالة النصية المحددة
اختيار التواصل عبر المكالمة أو الرسالة النصية مع حساب المدة تلقائيًا. تعيين مسؤول وإرسال رسائل مخصصة بنقرة واحدة.
توفر وحدة Call Hub إمكانيات تقارير قوية. تتبع عدد المكالمات والرسائل النصية المرسلة في شهر معين. تحليل أنماط التواصل لأسبوع محدد.
تقدم وحدة Call Hub حلولًا متكاملة لتحسين التواصل داخل العمل من خلال تتبع المكالمات والرسائل النصية وتحليل أنماط التواصل. تساعد في تنظيم التفاعل مع العملاء أو الموظفين بشكل فعال، مما يعزز الكفاءة وجودة الخدمة
يوفر قسم خطة التسعير خيارات مرنة تتناسب مع احتياجات شركتك، مما يتيح لك تخصيص الخدمة بناءً على حجم النشاط وعدد المستخدمين
حسّن تواصلك مع عملائك وفريقك بسهولة وسرعة مع Call Hub – الحل المثالي لإدارة المكالمات والرسائل بكفاءة
